Vous avez une question brûlante ? Alors vous pouvez probablement déjà trouver votre réponse dans notre liste de questions fréquemment posées. Les questions sont divisées en différentes sections.

Général

Qu’est-ce que les Pages Blanches ?

Pages Blanches est un annuaire commercial en ligne, où vous pouvez facilement et rapidement trouver les coordonnées des entreprises.

Comment Pages Blanches obtient-elle mes informations ?

Presque toutes les entreprises se sont inscrites sur notre site web. Vous pouvez choisir de créer vous-même un compte ou de nous envoyer les informations. Nous pouvons le mettre en place pour vous. Vous souhaitez modifier les données de votre entreprise sans compte ? Vous pouvez le faire via notre formulaire.

Liste des entreprises

Pourquoi devrais-je ajouter la liste de mes entreprises ?

Nous avons beaucoup de visiteurs sur notre site web. Ils proviennent à la fois des canaux organiques et des canaux payants. Cela augmente les chances que les clients potentiels vous contactent. Plus de clients signifie aussi plus de chiffre d’affaires pour votre entreprise. Pour un coût relativement faible, vous pouvez ajouter votre entreprise au site web. Vous récupérerez sans doute ces coûts.

Est-ce que j’augmente ma visibilité en ligne ?

Vous augmentez votre visibilité en ligne de deux manières. En tant qu’entreprise, vous voulez être bien trouvé sur l’internet. Si un client potentiel arrive sur votre site web par le biais de notre site, c’est bien sûr très intéressant. Grâce à un troisième site web, vous pouvez ainsi accroître votre visibilité en ligne. Nous plaçons également un lien retour de notre site Web vers le vôtre. Notre site web jouit d’une grande autorité, ce qui donne un coup de pouce à votre site web.

Quelles informations sont affichées dans la liste des entreprises ?

Vous pouvez ajouter diverses informations sur le site web :

  • Nom de votre entreprise (Basic et supérieur) ;
  • Votre site web + backlink (de base et supérieur) ;
  • Description de votre entreprise (de base et supérieure) ;
  • Adresse (Basic et plus)
  • Numéro de téléphone (Basic et plus) ;
  • Industrie (Basic : 1 catégorie, Basic Plus : 3 catégories, Premium listing : 10 catégories) ;
  • Heures d’ouverture (Basic et plus) ;
  • Image de couverture (de base et ci-dessus) ;
  • Vidéo d’entreprise (liste Premium).
  • Comment puis-je modifier la liste de mes entreprises ?

Si vous avez un compte, vous pouvez modifier vous-même la liste de votre entreprise. Vous nous avez permis d’ajouter votre entreprise ? Vous pouvez ensuite nous envoyer une demande. Nous ajusterons les données pour vous. Vous préférez avoir un compte, mais les coordonnées de votre entreprise sont déjà sur notre site web ? Nous pouvons également créer un compte pour vous. Ce n’est pas un problème du tout.

Puis-je supprimer la liste de mes entreprises ?

Vous pouvez supprimer la liste de votre entreprise de deux manières. Si vous choisissez de ne pas renouveler votre contrat, nous supprimerons automatiquement la liste des entreprises. Vous pouvez également nous soumettre une demande. Nous supprimerons alors ces données à votre demande. Dans ce cas, nous vous demanderons une copie d’une pièce d’identité. N’oubliez pas d’inscrire « copie pour Pages Blanches » sur la photo de votre passeport. Cela empêchera les personnes malveillantes d’utiliser vos informations à mauvais escient.

Vous pouvez également utiliser l’application KopieID. Vous pouvez le télécharger gratuitement dans l’App Store, le Play Store ou le Windows Phone Store.

Factures et paiements

Comment puis-je payer pour ma fiche d’entreprise ?

Vous pouvez facilement payer pour l’inscription de votre entreprise en ligne. Nous vous enverrons une facture 14 jours après la date d’inscription de votre entreprise. Vous pouvez payer ce montant par virement bancaire ou par MisterCash.

Quel est votre délai de paiement ?

Nous utilisons un délai de paiement de 30 jours. Nous partons du principe que vous paierez votre facture dans ce délai. Vous êtes en retard pour payer ? Si c’est le cas, ce ne sera pas un problème au début. Dans ce cas, nous prolongeons le délai de paiement de 14 jours. Vous n’avez toujours pas effectué votre paiement dans ce délai ? Ensuite, nous vous enverrons une dernière demande de paiement avec un délai de 5 jours. Vous ne payez pas votre facture ? Nous sommes alors obligés de faire appel à notre agence de recouvrement.

J’ai une question concernant ma facture. Où puis-je aller ?

Vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à notre adresse électronique générale : info@pagesjaunesbelgique.com. Un de nos employés vous contactera dans les plus brefs délais.

Résultats de la recherche sur Pages Blanches

Les résultats de la recherche sont incorrects pour mon entreprise. Que dois-je faire maintenant ?

Bien entendu, nous nous efforçons de garantir que toutes les données sont correctes. Vous remarquez que quelque chose ne va pas dans les résultats de recherche de votre entreprise ? Veuillez nous contacter immédiatement. Nous allons ajuster vos données. Avez-vous votre propre compte sur votre site web ? Ensuite, vous pouvez également ajuster ces données vous-même. N’est-ce pas possible ? Veuillez alors nous contacter. Nous garantissons une solution dans les 48 heures les jours ouvrables.